Politique de confidentialité
Notre politique concernant votre vie privée
La présente politique de confidentialité décrit la façon dont The New Coffee Wave recueille et utilise les renseignements personnels que vous nous fournissez sur le site Web.
Protection des renseignements personnels
Les principes de confidentialité du site Web visent à préserver la confidentialité, l’exactitude et la sécurité de vos renseignements personnels. Ils nous guident dans la collecte, l’utilisation, la conservation et la communication de vos renseignements, notamment votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre date de naissance, les renseignements sur vos achats ou votre adresse courriel.
The New Coffee Wave s’engage à protéger tous les renseignements que vous nous transmettez. Nous suivons une procédure rigoureuse pour contribuer à protéger la confidentialité, la sécurité et l’intégrité de toutes les données stockées dans nos systèmes.
Pourquoi nous recueillons vos renseignements personnels
The New Coffee Wave recueille et utilise vos renseignements pour vous fournir des produits et des services. Lorsque vous fournissez des renseignements personnels à la boutique, nous vous indiquons pourquoi nous les recueillons et obtenons votre consentement avant de procéder à leur collecte. Dans certains cas, lorsque la raison de la collecte est évidente, votre consentement sera considéré comme implicite.
Votre consentement à l’utilisation de vos renseignements personnels aux fins décrites ci-dessus est facultatif et ne constitue pas une condition du traitement de votre achat. Si vous ne souhaitez pas que The New Coffee Wave utilise vos renseignements aux fins supplémentaires décrites ci-dessus, veuillez communiquer avec nous à hello1@thenewcoffeewave.com.
Utilisation et communication de vos renseignements personnels
The New Coffee Wave utilisera et communiquera vos renseignements personnels uniquement aux fins que vous précisez au moment de donner votre consentement. Vos renseignements sont échangés avec un tiers uniquement dans le cadre des activités de la boutique en ligne et ne sont pas vendus à des tiers. Seuls les employés qui doivent accéder à ces renseignements dans l’exercice de leurs fonctions y ont accès.
Sécurité des données
Nous mettons tout en œuvre pour protéger vos renseignements personnels contre la perte et le vol, ainsi que contre tout accès, toute communication, toute utilisation ou toute modification non autorisés.
Pour prévenir tout accès non autorisé, nous avons mis en place des procédures de gestion physiques et électroniques afin de protéger les renseignements recueillis en ligne. Nous chiffrons automatiquement les renseignements au moyen de la technologie de sécurisation des communications appelée SSL. Nous respectons ainsi les normes généralement reconnues pour protéger les renseignements personnels qui nous sont transmis, tant pendant leur transmission qu’à leur réception. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet ni aucune méthode de stockage électronique n’est entièrement sûre. Nous ne pouvons donc pas garantir une sécurité absolue.
Utilisation de témoins
Le site Web utilise des témoins pour améliorer votre expérience d’utilisation en enregistrant sur votre ordinateur des renseignements concernant votre visite en cours. La fonction d’aide de la plupart des navigateurs vous indiquera comment empêcher votre navigateur d’accepter de nouveaux témoins ou comment désactiver complètement les témoins.
Accès à vos renseignements personnels
Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement à l’utilisation de renseignements personnels qui ne sont pas nécessaires à une transaction, à condition de nous donner un préavis raisonnable.
Si vous demandez l’accès à vos renseignements personnels, nous vous répondrons dans un délai de 30 jours. Les demandes raisonnables n’entraînent aucuns frais, sauf si vous souhaitez obtenir des copies de vos dossiers. Dans ce cas, nous vous informerons à l’avance des frais de reproduction de vos dossiers, s’il y a lieu.